Op alle therapie en andere vormen van begeleiding en diagnostiek bij Praktijk Groei zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
- De regels rondom privacy, dossiervorming, klachtafhandeling en bejegening van u zijn allemaal beschreven in de beroepscode van de NVO. Ik ben lid van deze beroepsvereniging en onderschrijf deze beroepscode.
- Alles wat u bespreekt met uw psycholoog is vertrouwelijk. Informatie hierover vindt u bij de NVO bij beroepscode.
- Er zijn enkele uitzonderingen waarbij de geheimhoudingplicht doorbroken mag worden. U kunt deze vinden in de Meldcode Praktijk Groei op de website.
- Uw psycholoog heeft een inspanningsverplichting en zal dientaangaande al zijn professionaliteit inzetten om uw probleem op te lossen. De psycholoog heeft, echter geen resultaatverplichting. Dit betekent dat u voor wat betreft de invloeden, uitwerking, en gevolgen van de therapie, positief dan wel negatief, zelf verantwoordelijk bent.
- De psycholoog is geen bemiddelaar tussen u en derden (partners, artsen, verzekeringsmaatschappijen, uitkeringsinstanties), tenzij daar uitdrukkelijk en schriftelijk opdracht voor is gegeven.
- Alle keuzes en beslissingen die u neemt, al dan niet onder invloed van de therapie, zijn voor uw eigen rekening en verantwoordelijkheid.
- Heeft u klachten over de manier waarop u geholpen wordt, bespreek dit eerst met uw behandelaar. Is uw ongenoegen niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u altijd een klacht indienen bij de klachtencommissie van het NVO.
- Afspraken moeten 24 uur van te voren worden afgezegd. Anders moet u het consult gewoon betalen. Uitzondering is overmacht: ziekte en familieomstandigheden.
- Voor de behandeling voor kinderen is toestemming van beide ouders nodig.